LISTINO 2009-2010
N.B.: i prezzi si intendono IVA inclusa
1) Abbonamento Lite €. 120,00 (n° 1 ora di chiamate Telefoniche o in Tele-assistenza)
2) Abbonamento Base €. 240,00 (n° 3 ore di chiamate Telefoniche o in Tele-assistenza)
3) Abbonamento Large €. 600,00 (n° 10 ore di chiamate Telefoniche o in Tele-assistenza)
4) Abbonamento Full €. 1.200,00 (n° 25 ore di chiamate Telefoniche o in Tele-assistenza)
L’abbonamento comprende l'assistenza come specificato sopra ed uno sconto del 30% sul costo orario per le
richieste di assistenza On-Site e gli interventi di laboratorio non inclusi negli abbonamenti.
Le chiamate avranno una durata di 5 minuti cadauna. Periodo inferiori saranno riportati a 5 minuti, mentre periodi superiori saranno valutati come più chiamate, anche se effettuate nello stesso contesto.
Unico prerequisito che l'utente disponga di un collegamento attivo ad Internet a Banda Larga (ADSL – HDSL).
Supporto Singolo
Nel caso l'utente avesse bisogno di un intervento singolo è possibile ottenere GRATUITAMENTE un preventivo che tenga conto delle reali necessità del cliente e dei tempi necessari per la risoluzione del problema.
In tal caso occorre contattare la Cienne Software tramite l'apposita sezione Scrivici e descrivere dettagliatamente l'anomalia riscontrata.
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